La palabra “integral” se ha transformado en una de las más valiosas en el mundo empresarial de la actualidad. Sin embargo, no siempre es un concepto claro para el cliente. ¿Qué es ser integral? Se preguntan muchos y, sin dudas, entendemos su duda. Sencillamente, porque hay compañías que no dejan en claro su postura al respecto, ni mucho menos, los beneficios que el cliente encontrará al confiar en una marca que se considera “integral”.
Por ello, en Rodin SRL hemos decidido hablar del tema. Y, no solo hablar, sino también, compartir nuestra visión sobre lo que somos, una empresa que brinda “Soluciones Integrales”. Habrás notado que, nuestro eslogan, dice mucho sobre nosotros y sobre lo que hacemos. Asimismo, queremos destacar tres aspectos que hacen de nuestra empresa, una verdadera marca integral.
Antes de avanzar, creemos que es fundamental entender de qué hablamos cuando decimos que una empresa es integral. Básicamente, una empresa es integral cuando tiene la capacidad de brindar diferentes servicios o productos para satisfacer las necesidades y demandas de otras empresas. En otras palabras, es cuando un cliente puede encontrar en un solo lugar todo aquello que requiere en su oficina o en su lugar de trabajo, para desarrollar su labor de manera correcta.
Y eso es lo que hacemos en Rodin SRL, y te vamos a explicar por qué estamos tan seguros de brindar servicios integrales.
¿Necesitas productos para hacer pruebas, recuentos y controles en tu laboratorio? O, tal vez, tu empresa requiera productos relacionados con el final de línea o, desees cambiar el diseño de los interiores de tu oficina y crear un espacio más agradable. Sea cual sea tu caso, en Rodin SRL podrás encontrar un producto para cada necesidad.
Sencillamente, porque contamos con una gran variedad de instrumentos e insumos de laboratorio capaces de asegurar una buena calidad de los alimentos gracias a su puesta en marcha en los espacios de trabajo. Nos referimos a equipos de las marcas Neogen y 3M, de fácil operatividad que brindan la información necesaria y a tiempo para monitorear la higiene de las herramientas y de los ambientes en general. De igual modo, tenemos a disposición cintas y adhesivos de gran calidad que aseguran cualquier tipo de cerramiento, así como la protección adecuada de todo aquello que se almacene en una caja. Nos referimos a todo tipo de sellado seguro y limpio fabricado para lograr un final de línea óptimo y sin errores como los que ofrecen 3M y H.B.Fuller.
Para aquellos que desean personalizar sus espacios de trabajo, contamos con productos decorativos y de protección edilicia de la empresa 3M. Ya sea que se desee resguardar a las personas que permanecen mucho tiempo dentro de una oficina o, se necesite conservar el mobiliario dentro de ella o, sencillamente, se quiera brindar más seguridad; tenemos el producto indicado. Láminas de control solar, tapetes personalizados, pisos de goma, láminas de seguridad y protección, vinilos esmerilados; son solo algunos de los productos que aseguran ambientes más estéticos donde sentirse resguardado.
Somos integrales porque, contamos con productos de excelente calidad aplicables a todas las áreas de una empresa.
Nuestra tarea no se limita a vender productos para la industria y para las personas en particular. En Rodin SRL nos caracterizamos por tener una actitud de seguimiento, pues consideramos que el cliente debe estar acompañado, incluso, una vez haya finalizado el proceso de compra. Con este servicio no solo pretendemos conocer la satisfacción del cliente con el producto y el trato recibido, sino que, además, buscamos mejorar su experiencia a través de una evaluación continua de nuestro desempeño.
Ahora bien, esta acción empresarial va mucho más allá de responder a preguntas relacionadas con el producto. Tiene que ver con un acercamiento real con el cliente para que este aumente su satisfacción de compra o encuentre información concreta sobre posibles problemas que pudiesen acontecer. Lo que buscamos en Rodin SRL es que cada compra, sea una muestra de nuestra lealtad y responsabilidad empresarial.
La atención personalizada que ofrecemos en Rodin SRL no solo tiene que ver con una estrategia para conocer en mayor profundidad a cada uno de nuestros clientes, sino que, además, tiene que ver con un compromiso empresarial de acompañar a cada cliente en su proceso de compra. Buscamos conocer gustos, preferencias, necesidades y problemáticas para dar con la mejor respuesta y, sobre todo, ofrecer el producto indicado de acuerdo a los requerimientos de cada cliente. Sencillamente, porque sabemos que cada uno es especial y, por ende, merece tiempo, dedicación y trato único.
Somos integrales porque respondemos con rapidez a las necesidades de nuestros clientes acompañándolos durante su proceso de compra y, también, luego de ella. Y, porque, además, contamos con una gran diversidad de productos según el área que una empresa necesite mejorar, potenciar o, simplemente, decorar. Somos integrales, además, porque así lo hemos decidido.
23 junio, 2024
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